Formation aux pratiques relationnelles et managériales
Formations au développement des compétences relationnelles et managériales ainsi que la relation clients
Ces formations couvrent des domaines variés, allant des compétences techniques aux compétences comportementales et managériales, avec un objectif commun : améliorer la performance individuelle et collective. Les sessions sont conçues pour favoriser l’engagement des participants et permettre l’acquisition de compétences durables.
Formation et développement des compétences
Nous concevons et animons des parcours de formation sur-mesure pour développer les compétences relationnelles.
COFIDELIA développe des programmes de formation adaptés aux besoins spécifiques des collaborateurs et des organisations.
Des formats adaptés à vos besoins
Modules courts ou parcours de plusieurs jours, pensés pour être cohérents, concrets et engageants.
Une approche centrale : l’Élément Humain©
Un cadre clair et accessible pour mieux se comprendre, agir avec lucidité et renforcer la qualité des relations.
Une pédagogie soignée et vivante
Nous construisons des séquences progressives et efficaces, en lien avec les besoins réels des participants.
Des méthodes actives pour ancrer les apprentissages
Jeux, expérimentations, échanges en groupe : des temps forts pour passer de la prise de conscience à l’action.
Quelques exemples de parcours
Parcours Managers :
Clarifier son rôle et sa posture de manager et s’outiller pour animer ses équipes dans un climat de confiance.
Parcours Leadership :
Réfléchir en profondeur à la notion de Leader, s’outiller pour comprendre, développer sa posture et sa responsabilité dans l’action.
Parcours Relations clients :
Créer les conditions d’une expérience client / patient optimale
Parcours Élément Humain :
« Phase 1 » pour ceux qui souhaitent approfondir l’approche.
Parcours Accompagnement du changement :
Devenir acteur et pilote de transformation organisationnelle. Manager le changement.
Parcours Relations sociales :
Du droit social au pilotage des relations sociales par la direction et par les managers.
Parcours Santé mentale :
Appréhender la notion d’Écologie Mentale et s’outiller pour maintenir sa performance individuelle
Tout autre parcours sur-mesure :
Ingénierie en fonction de votre problématique et des besoins que nous identifions ensemble.
Cas clients
Accompagner
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Former
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Orienter
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